Καλώς ορίσατε ξανά, μετά από καιρό, σε τούτη εδώ την αυλή σκέψεων για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Πέρυσι, αρχές της χρονιάς, είχα γράψει ένα άρθρο για το ‘καλύτερο ελληνικό eshop‘, και σκέφτηκα ότι καλό θα ήταν να τις επικαιροποιήσω για το 2023.
Θα αναφερθώ πολύ σύντομα στον χαρακτηρισμό ‘καλύτερο eshop‘, και αν θέλετε περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να ανατρέξετε στο περυσινό άρθρο.
Όπως όλοι μας, έτσι και εγώ, έχω τα δικά μου Biases για το ποιες είναι οι πιο ποιοτικές δουλειές (σε επίπεδο τεχνολογίας/UX/UI/design/κτλ.) ή ποσοτικές δουλειές (τζίροι/αριθμός παραγγελιών, κτλ.), στο ελληνικό οικοσύστημα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Τώρα, αν όλα τα παραπάνω, βρίσκαμε και έναν ευφάνταστο τρόπο να τα αθροίσουμε, ίσως και να καταλήγαμε πραγματικά στο ‘καλύτερο ελληνικό eshop’.
Και άντε, να πούμε ότι το ποσοτικό πάει και έρχεται. Νούμερα είναι, ξέρουμε ότι τα πιο μεγάλα φέρνουν πιο πολλά χαμόγελα, από τα πιο μικρά (τις περισσότερες φορές).
Αλλά από την άλλη, το τι θεωρώ εγώ ‘ποιοτικό’, σε σχέση με το τι θεωρεί πχ. ο Σταύρος Θ. από τα Public ή ο Φίλιππος Μ. της Cosmote, μπορεί να μην διαφέρει πολύ, αλλά σίγουρα απέχει χιλιόμετρα μακρυά, από αυτό που θεωρεί ‘ποιοτικό’ η Μαρία που μένει στην Άρτα ή ο Βασίλης που μένει στα Γιάννενα, και τους αρέσει να ψωνίζουν περιστασιακά online.
Έτσι λοιπόν, για να προσπαθήσω να αποβάλλω (όσο γίνεται) τα οποιαδήποτε biases, θεώρησα ότι είναι πολύ καλύτερο να δούμε τι κρίνει ως ‘καλό’ ο κόσμος και όχι το τι θεωρώ εγώ, ασχέτως της όποιας εμπειρίας ή εξειδίκευσης. Καλώς ή κακώς, στην αρένα που αγωνιζόμαστε όλοι, αυτός είναι ο υπέρτατος κριτής μας.
Που με οδήγησε στην πιο κάτω διαδικασία…
H διαδικασία
Η τελική σκέψη ήταν να μάθω τι λέει και πως κρίνει/αξιολογεί ο κόσμος τα ηλεκτρονικά καταστήματα, σε μια ανεξάρτητη (αν μπορεί να χρησιμοποιηθεί η ορολογία) πλατφόρμα… Και τι καλύτερο από το Σκρουτζ?
Οπότε, έστησα ένα μικρό bot (όπως και πέρυσι), και ‘δανείστηκα’ την πληροφορία όλων των καταστημάτων που υπάρχουν στην πλατφόρμα, για να κάνω την ανάλυση μου.
Πέρυσι, είχα κάνει το λάθος, να κατεβάσω από το Α-Ζ, αμελώντας τα eshops που ξεκινάνε με κάποιο αριθμό, πχ από 0-9. Φέτος… έβαλα μυαλό. Τα κατέβασα και αυτά. 🙂
Πέρυσι ανέλυσα 10180 ηλεκτρονικά καταστήματα, ενώ φέτος τα καταστήματα ήταν 7978. Μια μείωση 27,6%, με το βασικό λόγο…να είναι γνωστός. Το χαρ Η ετήσια συνδρομή που αποφάσισε να χρεώσει το Skroutz.
Τέλος, φέτος πρόσθεσα 2 φρέσκιες, και θέλω να πιστεύω ενδιαφέρουσες αναλύσεις. Η μια αφορά την γεωγραφική ανάλυση των eshops, ενώ η δεύτερη επικεντρώνει στους Pro Sellers, τους μεγάλους νικητές τους Σκρουτζ (όπως αποδεικνύεται).
Πάμε όμως να δούμε κάποια πρώτα συμπεράσματα, πριν καταλάξουμε στο μεγάλο νικητή, για το 2023.
Οι πρώτες αναλύσεις
(α) Από τη φετινή ανάλυση, προκύπτει ότι οι 4196 επιχειρήσεις έχουν κάποιο URL, άρα (υποθετικά πάντα) έχουν και ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτό σημαίνει, ότι τα υπόλοιπα 3782 καταστήματα χρησιμοποιούν αποκλειστικά την υπηρεσία του Skroutz marketplace, χωρίς να εμφανίζονται να έχουν κάποια εταιρικό eshop. Τα αντίστοιχα περυσινά ήταν: 5271 με URL (είχαν eShop) και 4909 χωρίς (δεν είχαν eshop).
Αν τώρα, προσπαθήσουμε να φτιάξουμε έναν υποτυπώδη δείκτη, για να δούμε πως εξελίσσεται αυτή η τάση, θα ήταν της μορφής:
Hosted (ας βαπτίσουμε αυτά που δουλεύουν μόνο στο marketplace) / Shared (ας βαπτίσουμε αυτά που έχουν ήδη eshop και πουλάνε και μέσα Skroutz marketplace).
Οπότε αυτός ο δείκτης το 2022 είχε ένα 0,93 ratio, ενώ φέτος έχει πέσει στο 0,90. Οπότε, ή αρκετοί είναι μικροί και δεν βρίσκουν αξία πλέον στο Σκρουτζ (και αποσύρθηκαν) ή δεν προχώρησαν με την ετήσια συνδρομή. Δεν θα το μάθουμε ποτέ. 🙂
| Με link (URL σε eshop) | Αποκλειστικά στο marketplace | ratio |
2022 | 5271 | 4909 | 0,93 |
2023 | 4196 | 3782 | 0,90 |
Σημείωση: Διατηρώ τρομερές επιφυλάξεις ότι αυτοί που δεν έχουν δηλώσει κάποιο URL στο Σκρουτζ, και πουλάνε μόνο μέσω του marketplace, δεν έχουν γενικότερα ηλεκτρονική παρουσία. Έχω βρει περίπτωση, που θα αναλύσω αργότερα. Απλά, αναφέρω τα πιο πάνω δεδομένα, πιο πολύ ως μια βάση σκέψης, για το πως κινείται η ισορροπία των eshops πάνω στο Σκρουτζ.
(β) Ενδιαφέροντα είναι και τα ποσοστά που εμφανίζονται στις μεθόδους πληρωμών.
Συνολικά (στο δείγμα των 7978 eshops δηλαδή), προσφέρουν πληρωμή με κάρτα, τα 7971 ή 99,91% του συνόλου. Paypal προσφέρουν τα 1841 (23,08%), Τραπεζική κατάθεση προσφέρουν 4042 eshops (50,66%), και τέλος αντικαταβολή προσφέρουν 3977 eshops (49,85%).
Σύνολο καταστημάτων | 7978 | 100% |
Πληρωμή με κάρτα | 7971 | 99,91% |
Paypal | 1841 | 23,08% |
Τραπεζική κατάθεση | 4042 | 50,66% |
Aντικαταβολή | 3977 | 49,85% |
Βέβαια, αυτό αφορά το σύνολο των εταιρειών που βρίσκονται στο Skroutz, που όπως είπαμε και πιο πριν, δεν έχουν όλες κάποια ηλεκτρονική παρουσία (eshop). Αν φιλτράρουμε τα στοιχεία, απομονώντας μόνο όσους δηλώνουν και κάποια ηλεκτρονική διεύθυνση (link/URL), τότε τα δεδομένα αλλάζουν σημαντικά:
Σύνολο καταστημάτων (με link σε κάποιο eshop) | 4196 | 100% |
Πληρωμή με κάρτα | 4189 | 99,83% |
Paypal | 1808 | 43,09% |
Τραπεζική κατάθεση | 3961 | 94,40% |
Aντικαταβολή | 3921 | 93,45% |
(γ) Αν εξετάσουμε την παλαιότητα, τότε θα διαπιστώσουμε ότι υπάρχουν 484 eshops, που δεν έχουν κλείσει ακόμα χρόνο, πάνω στο Σκρουτζ (1-11 μήνες). Τα 482 από αυτά… δεν έχουν κάποιο url.
Από την άλλη, οι ‘μαθουσάλες’ (όσοι έχουν δηλαδή πάνω από 10 χρόνια παρουσία στην πλατφόρμα), και μπορούμε να πούμε πως είναι αυτοί που ‘στήριξαν’ τόσα χρόνια το Σκρουτζ (και στηρίχτηκαν, για να είμαστε ειλικρινείς)… είναι 446.
Πιο αναλυτικά:
Παρουσία στο Σκρουτζ | Πλήθος | % |
Λιγότερο από 1 χρόνο | 484 | 6,07% |
1 χρόνο | 1009 | 12,65% |
2 χρόνια | 1389 | 17,41% |
3+ χρόνια | 1330 | 16,67% |
5+ χρόνια | 1354 | 16,97% |
10+ χρόνια | 446 | 5,59% |
(Blank: χωρίς αναφορά χρόνου παρουσίας) | 1966 | 24,64% |
Και εδώ, θα επανέρθω στη σημείωση που έκανα πιο πριν, για την παρουσία του URL.
Στους ‘μαθουσάλες’ λοιπόν, υπάρχουν και 12 περιπτώσεις που δεν έχουν κάποιο url. Πουλάνε δλδ, μόνο “μέσω marketplace για 10+ χρόνια”, κάτι που ξέρουμε ότι δεν ισχύει (= γιατί το ‘έξυπνο καλάθι’, πριν μετονομαστεί σε marketplace, εμφανίστηκε καλοκαίρι του 2016, αν θυμάμαι καλά).
Μια περίπτωση που εξέτασα (με 200+ παραγγελίες την εβδομάδα), έχει τελικά eshop (κάτι πολύ μέτριο τεχνολογικά), οπότε ίσως να αποφάσισε να πουλάει αποκλειστικά μέσω marketplace, χωρίς να ενδιαφέρεται για τη λύση του redirect (ή είχε και redirect και το σταμάτησε).
Αυτό το σχόλιο, ως απαραίτητη διευκρίνηση.
(δ) Τέλος, σαν πρώτη ανάγνωση των δεδομένων, ενδιαφέρον έχει να εξετάσουμε και τους βασικούς πρωταγωνιστές… στις πωλήσεις. Να αναφέρω απλά ότι τα πιο κάτω νούμερα, αφορούν παραγγελίες ανά εβδομάδα (και δεν γνωρίζουμε ποσοστά ακυρώσεων/επιστροφών/μη παραλαβών, κτλ.), οπότε μιλάμε για ‘μεικτές’ πωλήσεις.
Σημειώνω επίσης ό,τι στον τρόπο που κατηγοριοποιεί το Skroutz, υπάρχει ένα πεδίο ‘blank’ (=άρα μηδέν παραγγελίες???), και μετά πάει σε επίπεδο 10+ παραγγελίες/εβδομάδα.
Δεν υπάρχει δηλαδή, κάποιο ενδιάμεσο στάδιο για καταστήματα που έχουν από 1-9 παραγγελίες την εβδομάδα.
Οπότε, υποθέτω ότι ο αυτοματισμός του Σκρουτζ, τα κατατάσσει και αυτά στο ‘blank’ (οπότε blank = 0-9 παραγγελίες) μέχρι να αποκτήσουν κάποιες πωλήσεις (traction), για να τις κατατάξει σε κάποια κλίμακα.
Παραγγελίες (ανά εβδομάδα) | Πλήθος | % |
10+ | 3984 | 49,94% |
50+ | 1349 | 16,91% |
100+ | 374 | 4,69% |
200+ | 129 | 1,62% |
300+ | 75 | 0,94% |
400+ | 30 | 0,38% |
500+ | 47 | 0,59% |
1000+ | 24 | 0,30% |
(blank: μάλλον έχουν από 0 έως 9 παραγγελίες ) | 1966 | 24,64% |
(ε) αν και στην πιο πάνω παράγραφο, ξεκίνησα με ‘τέλος’, εντούτοις θα μου επιτρέψετε να προσθέσω και μερικα λόγια για το trustmark του GRECA, και πόσο σημαντική είναι η αίσθηση της ασφάλειας που δημιουργεί στους επισκέπτες (το είχα αναφέρει και πέρυσι, διαβάσατε το άρθρο περισσότερα από 14,000 άτομα γιατί το SEO μου είναι για σεμινάριο… αλλά πόσοι βάλατε τελικά;) 🙂
Πάμε λοιπόν, και φέτος.
Στον πιο κάτω πίνακα, θα παρατηρήσετε ότι ένα eshop που έχει trustmark, λαμβάνει 4,5 φορές περισσότερες αξιολογήσεις, από ένα eshop που δεν έχει σήμα αξιοπιστίας. Παράλληλα έχει πιο αυξημένο ratio θετικών αξιολογήσεων (σε σχέση με το πλήθος των αξιολογήσεων που λαμβάνουν), με αποτέλεσμα η βαθμολογία τους να είναι μεγαλύτερη.
| Πλήθος | Βαθμολογία (Μ.Ο.) | Αξιολογήσεις (Μ.Ο.) | Θετικές (Μ.Ο.) | Ratio (θετικών/σύνολο) |
Χωρίς Trustmark | 7655 | 4,71 | 22,4 | 21,0 | 0.93 |
Με GRECA Trustmark | 323 | 4,79 | 104,0 | 99,4 | 0.96 |
Σύνολο | 7978 | 4,72 | 26,15 | 24,63 | 0.94 |
Η ανθρωπογεωγραφία
Στην ανάλυση των δεδομένων, προσπάθησα να εντοπίσω λίγο και την γεωγραφική κατανομή των ηλεκτρονικών καταστημάτων. Στην ανάλυση μπήκαν 2996 επιχειρήσεις που είναι πάνω στο Σκρουτζ, και δηλώνουν κάποια έδρα (νομός).
Ο πιο κάτω πίνακας παρουσιάζει τους 25 μεγαλύτερους νομούς ανά πληθυσμό (στοιχεία Wikipedia), και των αριθμό των eshops που εδρεύουν σε αυτούς αντίστοιχα. Πρόσθεσα και τους πληθυσμούς ανά νομό, όπως επίσης και έναν δείκτη “πολίτες του νομού/eshop ανά νομό” (για όποιον θεωρεί ότι μπορεί να βρει κάποια αξία πάνω σε αυτήν την πληροφορία).
Νομός | Πληθυσμός | eShops | % επί συνόλου | Ratio Πληθυσμός/ eshop |
Αττική | 3761810 | 1407 | 47.0% | 2674 |
Θεσσαλονίκη | 1057825 | 414 | 13.8% | 2555 |
Αχαϊα | 322789 | 84 | 2.8% | 3843 |
Ηράκλειο | 292489 | 92 | 3.1% | 3179 |
Λάρισα | 279305 | 68 | 2.3% | 4107 |
Αιτωλοακαρνανία | 224429 | 39 | 1.3% | 5755 |
Εύβοια | 215136 | 27 | 0.9% | 7968 |
Μαγνησία | 206995 | 22 | 0.7% | 9409 |
Σέρρες | 200916 | 44 | 1.5% | 4566 |
Ηλεία | 193288 | 30 | 1.0% | 6443 |
Δωδεκάνησα | 190071 | 24 | 0.8% | 7920 |
Φθιώτιδα | 178771 | 24 | 0.8% | 7449 |
Μεσσηνία | 176876 | 28 | 0.9% | 6317 |
Ιωάννινα | 170239 | 35 | 1.2% | 4864 |
Κοζάνη | 155324 | 50 | 1.7% | 3106 |
Κόρινθος | 154624 | 21 | 0.7% | 7363 |
Χανιά | 150387 | 17 | 0.6% | 8846 |
Έβρος | 149354 | 24 | 0.8% | 6223 |
Πέλλα | 145797 | 42 | 1.4% | 3471 |
Καβάλα | 145054 | 27 | 0.9% | 5372 |
Ημαθία | 143618 | 34 | 1.1% | 4224 |
Τρίκαλα | 138047 | 16 | 0.5% | 8628 |
Βοιωτία | 131085 | 21 | 0.7% | 6242 |
Πιερία | 129846 | 53 | 1.8% | 2450 |
Καρδίτσα | 129541 | 25 | 0.8% | 5182 |
PRO SELLERS
Πριν προχωρήσω στα τελικά νούμερα και στο μεγάλο νικητή, νομίζω ότι έχει ενδιαφέρον να εξετάσουμε λίγο και την έννοια του Pro Seller, που έχει καθιερώσει το Skroutz.
Για να γίνει κάποιος Pro Seller, πρέπει να πληροί κάποια συγκεκριμένα χαρακτηριστικά. Όσοι ενδιαφέρεστε θα τα βρείτε αναλυτικά εδώ.
Αν τα καταφέρει, κερδίζει το ‘Buy button’, που είναι η πιο σημαντική στρατηγική σε ένα marketplace. Προφανώς υπάρχουν και άλλες παράμετροι που επηρρεάζουν τον αλγόριθμο, αλλά θεωρώ (προσωπική εκτίμηση) ότι η κατοχή ενός Pro Seller badge, είναι σημαντικός παράγοντας που ενισχύει τις πιθανότητες να κερδίσετε το Buy button..
Απλό παράδειγμα. Ένα από τα πιο δημοφιλή προϊόντα πάνω στο Skroutz (τι ‘δημοφιλή’, δλδ; Παίζει να είναι και το νο1 προϊον σε πωλήσεις!). Το Μουρουνέλαιο.
Ενώ λοιπόν, υπάρχουν τουλάχιστον 3 καταστήματα, με φθηνότερη τιμή ΚΑΙ πουλάνε μέσα από το marketplace, άρα διεκδικούν κάλλιστα το Buy Button…
Το buy button, το κερδίζει ο πιο ακριβός μεν, αλλά Pro Seller δε…
Ξεφεύγω όμως, οπότε ξαναγυρνάμε στην ανάλυση μας…
Επειδή δεν έχω σύνολο παραγγελιών που γίνονται πάνω στο skroutz, έφτιαξα έναν μικρό pivot πίνακα, με το πόσες παραγγελίες έχουν τα eshops ανά εβδομάδα, και τι ποσοστό αυτών είναι Pro Sellers.
Θα παρατηρήσετε πως όσο αυξάνουν οι παραγγελίες ανά εβδομάδα, τόσο αυξάνει το ratio των eshops που έχουν Pro-Seller badge (σημείωνω ότι Pro Sellers ειναι 9,78% του συνόλου των επιχειρήσεων στο Skroutz).
Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε ένα συμπέρασμα του τύπου “οι Pro Sellers λαμβάνουν το Buy Button με πολύ μεγαλύτερη συχνότητα”, αν και θα ήταν λίγο τραβηγμένο από τα μαλλιά. Παρόλα αυτά, ορίστε ο πίνακας, κρατήστε και το πιο πάνω παράδειγμα, και βγάζετε μόνοι σας, τα δικά σας συμπεράσματα:
Παραγγελίες (ανά εβδομάδα) | Απλός Seller | Pro Seller | Σύνολο | % Pro / σύνολο |
0-9 | 1960 | 6 | 1966 | 0.31% |
10+ | 3756 | 227 | 3983 | 5.70% |
50+ | 1020 | 329 | 1349 | 24.39% |
100+ | 261 | 113 | 374 | 30.21% |
200+ | 87 | 42 | 129 | 32.56% |
300+ | 49 | 26 | 75 | 34.67% |
400+ | 20 | 10 | 30 | 33.33% |
500+ | 30 | 17 | 47 | 36.17% |
1000+ | 14 | 10 | 24 | 41.67% |
Σύνολο | 7197 | 780 | 7977 | 9.78% |
Ο νικητής
Και αφού λοιπόν, τελειώσαμε με τα προκαταρκτικά, φτάσαμε στη μεγάλη στιγμή της βραδιάς.
Ας σαλπίσουν οι σάλπιγγες…
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Μεγάλος νικητής
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
για το 2023
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
είναιιιι…….
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Ώπα, ώπα, μισό λεπτό να βάλουμε λίγο σασπένς ακόμα και να αναλύσουμε κάποιες λεπτομέρειες σημαντικές.
Πέρυσι, είχα χρησιμοποιήσει μια μεθοδολογία για το νικητή, που ήταν παράγωγο κάποιων κριτηρίων και βασιζόταν σε 1000 minimum κριτικές.
Τα κριτήρια τα βάσιζα σε 3 ερωτήσεις, για να τα κατατάξω, και να καταλήξω σε ένα συμπέρασμα:
Ποια είναι η μέση βαθμολογία που έχει το κάθε eshop;
Πόσες αξιολογήσεις έχει συνολικά;
Πόσες θετικές αξιολογήσεις έχει (και ποια η αναλογία τους σε σχέση με τις συνολικές);
Με μια μικρή διαφορά όμως, πέρυσι και φέτος.
Ενώ λοιπόν, πέρυσι είχαμε 12 καταστήματα, με περισσότερες από 1000 κριτικές, φέτος τα αντίστοιχα καταστήματα είναι μόνο… 3.
Κάτι που κάνει τη ζωή μας, πιο εύκολη…
Οπότε…
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Νικητής με ρεπετισιόν, για το 2023, είναι το Kooqie.
Για δεύτερη χρονιά που διοργανώνω το διαγωνισμό “ποιο είναι το καλύτερο eshop (σύμφωνα με τα στοιχεία που ‘δανείζομαι’ από το Skroutz)“, οι άνθρωποι του Kooqie δείχνουν να έχουν βρει το μεγάλο μυστικό που αγαπάει ο κόσμος, και τους οφείλουμε να γίνουν case study, σε πολλά συνέδρια.
Εγώ, δεν έχω παρά να τους βγάλω το καπέλο, και να τους δώσω τα θερμά μου συγχαρητήρια. Τουλάχιστον στις δικές μου ecommercικές αλχημιστικές αναλύσεις… είναι πρωταθλητές.
Μπράβο Άγγελε Ιωαννίδη, σε εσένα και στην ομάδα σου.
υ.γ.1: Δεν έχω καμία σχέση (προσωπική/επαγγελματική ή οτιδήποτε άλλο) με το Kooqie. Οπότε δεν υπάρχει κανένα bias. Παραθέτω μόνο δεδομένα.
υ.γ.2: Ευχαριστώ το Skroutz για τα στοιχεία. Πρέπει να είναι παράδεισος για τους αριθμολάγνους (όπως αρέσκεται να αυτοπροσδιορίζεται και η αφεντιά μου), με τόσα δεδομένα που έχουν.
υ.γ.3: Αρκετά μεγάλα και δημοφιλή eshops (βλέπε Public, Πλαίσιο, Κωτσόβολος, κτλ.) , δεν συμμετέχουν στο Skroutz. Οπότε για προφανείς λόγους δεν μπορούν να αξιολογηθούν σε αυτόν τον άτυπο ‘διαγωνισμό’. Αν τους ενδιαφέρει όμως η προσωπική μου άποψη… κάνουν εκπληκτική δουλειά (τουλάχιστον σε επίπεδο UX/UI, που τους παρακολουθώ φανατικά). Να συνεχίσουν έτσι, γιατί θέτουν τον πήχυ ψηλά, και το χρειάζεται η αγορά. 🙂
υ.γ.4: Αν υποθέσουμε ότι δεν χρησιμοποιώ ως βάση τις ‘1000 αξιολογήσεις’, αλλά τα 10 eshops με τις περισσότερες αξιολογήσεις, καταλήγουμε στον πιο κάτω πίνακα.
Ποιον θα βγάζατε νικητή; Θα παρέμενε το Kooqie; (απαντήσεις στα σχόλια, είτε εδώ, είτε στο Linkedin).
υ.γ.5: Όπως και πέρυσι, έτσι και φέτος δεν θα φτιάξω λίστα με τα χειρότερα eshops, γιατί είμαι της λογικής να αναδεικνύω τις βέλτιστες πρακτικές. Αν και αρκετοί κατεργάρηδες, ζητήσατε και αυτά τα στοιχεία, σε DMs. 🙂
Σας λέω μόνο, πως η κατάσταση δεν βελτιώθηκε. Πέρυσι, οι πιο χαμηλές αξιολογήσεις έφταναν στο 0.3.
Φέτος, έπεσαν και στο 0.2
Και απορώ.
Πως εμπιστεύονται τόσο πολλοί πελάτες ένα eshop με τέτοια βαθμολογία? (δείτε παραγγελίες ανά εβδομάδα).
υ.γ.6: Και κλείνω με μια προσωπική σκέψη, που δεν μπορώ να μην σχολιάσω.
Πρόσφατα, έπεσα για πολλοστή φορά σε κουβέντα φίλων, που ήθελαν να οργανώσουν συνάντηση για να μιλήσουν για θέματα ecommerce.
Ενώ ήθελα να παρέμβω, σκέφτηκα ό,τι ίσως θα ήταν καλύτερα να κοινοποιήσω εδώ τη σκέψη μου, με λίγη περισσότερη φλυαρία.
Δυστυχώς… δεν υπάρχει κανένα networking στον κλάδο μας.
Σας σόκαρα, ε;
Προφανώς και ξέρω ότι ο GRECA διοργανώνει 2 πολύ αξιόλογα networking events το χρόνο (και πολύ καλά κάνει), αλλά αυτά είναι επαγγελματικά, και αποσκοπούν να φέρουν κοντά τα μέλη του, κυρίως σε επίπεδο B2B.
Και βέβαια, όσοι πηγαίνουμε, ξέρουμε ότι πάντα καταλήγουμε να κουβεντιάζουμε στα events για οτιδήποτε άλλο, εκτός από b2b συνεργασίες.
Και αυτό νομίζω ότι είναι το κενό, που με κάνει να γράφω το ‘κανένα networking στον κλάδο μας’, όπως είδατε πιο πριν.
Ό,τι δεν μιλάμε μεταξύ μας.
Έχω την τύχη, να συνεργάζομαι με μια μεγάλη ολλανδική εταιρεία, και ταξιδεύω συχνά στο Άμστερναμ. Εκεί, το τελευταίο διάστημα, έχω πετύχει 2 φορές meet-ups για ecommerce, όπου άνθρωποι κουβεντιάζουν τα προβλήματα της καθημερινότητας τους, και τα λύνουν μαζί. Κουβέντες από performance και analytics μέχρι last-mile και software upgrades ή έξυπνα modules. Με μπύρα και frikandel speciaal.
Εδώ, γιατί δεν ξεκινάμε να διοργανώσουμε κάτι αντίστοιχο?
Βλέπω παντού, να υπάρχει μια κρυφή διάθεση, που περιμένει να αναδειθεί, αλλά όλοι ψάχνονται για μια αρχή… Την πυκνότητα θα την βρούμε μετά, είναι το ελάχιστο.
Αλλά, η αρχή πρέπει να γίνει.
Θα το οργανώσουμε;
Όσο για το χώρο; Το πιο εύκολο.
Θα χώσουμε το Νίκο να μας δώσει for free, το roof garden του, στο Σύνταγμα.
Και εμείς θα συνεχίσουμε να τον αποθέωνουμε και να τον αγαπάμε. 🙂
(Υπάρχει προοπτική για κάτι τέτοιο ή είναι προσωπικός ο ενθουσιασμός; Τα σχόλια πάντα ανοιχτά…)
Comments